Im Fokus des gemeinsamen Messeauftritts der Bertelsmann-Unternehmen steht die vereinte Expertise entlang der Customer Journey im E-Commerce. Die enge Zusammenarbeit der einzelnen Dienstleistungseinheiten ermöglicht eine nahtlose Integration unterschiedlicher Services in eine Komplettlösung. Der Vorteil für die Auftraggeber: Umfassende Wachstumschancen im Bereich E-Commerce durch fortschrittliche Cross-Channel Kundenkommunikation sowie IT-, SCM- und Paymentlösungen aus einer Hand. Ein besonderes Highlight auf dem Gemeinschaftsstand der Bertelsmann-Tochterunternehmen: Alle Besucher sind eingeladen, hochmoderne XR-Brillen auszuprobieren und sich ganz persönlich von der Leistungsfähigkeit und dem Look & Feel der Geräte zu überzeugen.
„Der Bedarf an Flexibilität, Personalisierung und nahtlosen Einkaufserlebnissen im E-Commerce war noch nie so wichtig wie heute. Wir befassen uns mit den wichtigsten Strategien und Technologien, die diese Trends und Herausforderungen der Branche lösen“, betont Dr. Angela Bischoff, Vice President Retail & Consumer Products bei Arvato Systems.
Julia Boers, President Beauty & Luxury and Head of ESG bei Arvato ergänzt: „Omnichannel Fulfillment ist das Herzstück des modernen E-Commerce und überbrückt nahtlos die Lücke zwischen online und offline, um personalisierte und nahtlose Kundenerlebnisse zu schaffen. Es geht dabei um mehr als nur die pünktliche Lieferung von Produkten – es geht darum, die Kunden dort abzuholen, wo sie sind, und zwar mit Schnelligkeit, Flexibilität, Präzision und Personalisierung. Wir bei Arvato ermöglichen Marken, erfolgreich zu sein, indem wir innovative Logistiklösungen anbieten, die darauf ausgelegt sind, Personalisierung, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit an jedem Kontaktpunkt zu gewährleisten.”
United Expertise auch im Rahmenprogramm
Auch die beliebte B2B-Konferenz, die an den beiden Veranstaltungstagen parallel zur Ausstellung stattfindet, verspricht wertvolle Einblicke in aktuelle Trends, Technologien und Anwendungsfälle der E-Commerce-Branche. Auf der Agenda stehen nicht nur hochkarätige Vorträge und Themen-Stages, sondern auch zwei inspirierende Masterclasses, die am ersten Tag von Arvato und am zweiten Tag von Arvato Systems angeboten werden.
Das zweitägige Event umfasst zudem die Verleihung der E-Commerce Germany Awards, einer Auszeichnung für E-Commerce-Dienstleister weltweit, die Zugang zu erstklassigen Services in Deutschland bieten. Die gebündelte Expertise der Bertelsmann-Unternehmen spiegelt sich auch in diesem Wettbewerb wider: Arvato Systems bewirbt sich in der Kategorie „Best Omnichannel & Integration Solution“ mit Use Cases der Unified Commerce Suite aroma, Arvato ist in der Kategorie „Best Fulfillment and Optimization Solution“ für Warehouse Solution for Beauty Logistics nominiert und Riverty stellt sich in der Kategorie „Best Payment Solution“ mit seinen Buy Now, Pay Later-Lösung dem Urteil der Jury.
Über Arvato Systems
Arvato Systems unterstützt als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher. We Empower Digital Leaders.
Über Arvato
Arvato ist ein innovativer weltweiter 3PL-Dienstleister in den Bereichen Supply Chain Management und E-Commerce. Durch die Kombination von langjährigem Branchenwissen mit den richtigen Technologien entwickelt Arvato innovative Lösungen für seine Kunden. Arvato konzentriert sich auf die Bereiche Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive und Publisher und hat seine Organisation nach den Bedürfnissen seiner globalen Kunden und ihren Branchen ausgerichtet. Rund 17.000 Mitarbeitende arbeiten an 90 Standorten mit modernsten Cloud-Technologien. So gelingt es Arvato, seine Kunden bei ihren Wachstumszielen bestmöglich zu unterstützen.
Über Bertelsmann Marketing Services
Bertelsmann Marketing Services ist ein kanalübergreifender Full-Service-Dienstleister für die werbetreibende Wirtschaft, in dem sämtliche Direktmarketing- und Druckaktivitäten von Bertelsmann gebündelt sind. Bertelsmann Marketing Services umfasst vier Bereiche: Erstens, die deutschen Offsetdruckereien Mohn Media, GGP Media und Vogel Druck. Zweitens, die Book Printing Group in den USA. Drittens, die Digital Marketing Unit zu der u.a. die Agentur Territory, Campaign, die DeutschlandCard und das Dialog-Geschäft gehören. Sowie viertens, die Sonopress Gruppe, mit dem Speichermedienproduzenten Sonopress und dem Druck- und Verpackungsspezialisten Topac.
Über Riverty
Mit mehr als 4.000 Mitarbeitenden, 26 Millionen Kunden und über 80 Millionen Zahlungen sind wir eines der großen FinTechs. Und obwohl wir Zahlen lieben, wollen wir nicht an Zahlen alleine gemessen werden. Warum? Wir möchten eine Welt schaffen, in der die Wirtschaft die Bedürfnisse der Menschen erfüllt. Wo Finanztechnologie einen Unterschied macht. Wo jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation hat. Bei Riverty bauen wir sie gemeinsam auf. Unsere Teams in 12 Ländern sind immer auf der Suche nach intelligenten, einfachen und nahtlos verknüpften Wegen für den Umgang mit Geld. Vom flexiblen Zahlungsverkehr bis zum smarten Accounting und Forderungsmanagement – unsere ganzheitlichen Lösungen ermöglichen es jedem, das Beste aus seinem Finanzleben zu machen. Es ist an der Zeit, eine neue Ära der wirtschaftlichen Freiheit einzuleiten.
Pressekontakt
Gernot Wolf
T +49 160 90 54 14 31
gernot.wolf@bertelsmann.de
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