In der Fusion aus Print und Digital steckt enormes Potenzial, das Werbetreibende nach Aussage von Philip Meyer, Teamleiter Programmatic Print bei eesii, mit Hilfe der neuen Plattform umfassend ausschöpfen können: „Marketer erreichen ihre Kunden in allen Phasen der Customer Journey auch ohne Opt-In, wenn sie Direct Mails in ihre Kommunikation integrieren. Die automatisierten, hochindividuellen Direct Mails lassen sich über unsere Plattform in kürzester Zeit erstellen. In der Steuerung werden so wertvolle Ressourcen gespart.“ Ein weiterer USP von eesii ist die Tatsache, dass das Tool in alle führenden Marketing-Automation-Suites integrierbar ist. Philip Meyer: „Salesforce, dymatrix und Apteco haben wir als Partner bereits an Bord und es werden kontinuierlich mehr.“ Doch auch ohne direkte Anbindung an eine Marketing-Suite bietet eesii viele Erleichterungen bei der Planung und Beauftragung von Print-Kampagnen.
Das Prinzip von eesii ist ebenso einfach wie beeindruckend: Auf Basis eines Datenpools wird ein Mailing triggerbasiert und automatisiert erstellt, mit vorab über den Konfigurator festgelegten Formaten, Elementen und Inhalten. Dann wir das fertige gestaltete Mailing im Lettershop von Campaign automatisiert gedruckt, konfektioniert und abschließend exakt terminiert und portooptimiert verschickt. Weitere Services, die dem Kunden zur Verfügung stehen und von dem renommierten Dienstleister AZ Direct, einer Schwesterfirma von Campaign bereitgestellt werden, sind ein Adress-Check sowie eine Dubletten-Bereinigung. Beides minimiert die Kosten und Streuverluste einer Kampagne. Insgesamt decken die Leistungen von eesii den kompletten Konzeptions- und Produktionsprozess für Direct Mails ab. Mit dem integrierten Kampagnenrechner hat der Nutzer zudem die Kosten im Blick. „Und kommen während des Prozesses Fragen auf, so steht unseren Auftraggebern stets ein fester Ansprechpartner zu Verfügung“, erläutert Programatic Print-Experte Meyer.
Die Vorteile von Direct Mail-Kampagnen gegenüber digitalen Kanälen sind vielfältig. Dazu nochmals Philip Meyer: „Rein digitale Kundeansprache ist zwar kostengünstiger, bietet aber im Vergleich eine geringere Konversion. Direct Mailings haben eine deutlich höhere Konversionsrate und bieten weitere Vorteile, zum Beispiel das haptische Erlebnis.“ Außerdem können Mailings ohne Zustimmung durch Double-Opt-In an Bestandskunden verschickt werden. Zum Beispiel in Form einer Postkarte mit Geburtstagsgrüßen oder einer Produktempfehlung, nachdem ein Kaufvorgang auf der Website abgebrochen wurde.
Zahlen der aktuellen CMC Print-Mailing-Studie belegen die Attraktivität und Effizienz von Print-Mailings. Die durchschnittliche Konversionsrate liegt der Erhebung zufolge bei Bestandskundenkampagnen bei durchschnittlich 5,4 Prozent. Direct Mail verbleiben im Schnitt 17 Tage im Haushalt und werden häufig von mehr als einer Person gelesen. Und die Nutzung von eesii bringt weitere Vorteile für den Printkanal. So beträgt die durchschnittliche Time-to-Market eines mit eesii produzierten Print-Mailings lediglich zwei Tage und das bei deutlich reduzierten Kosten für Versand und Produktion.
Erste Kunden der Plattform, die am 1. Juli live gegangen ist, zeigen sich nach Aussage von Projektleiter Meyer begeistert. Was sie an eesii schätzen, fasst er folgendermaßen zusammen: „Mit der Lösung werden Direct-Mail-Kampagnen so einfach, automatisiert und flexibel wie digitale Kampagnen.“
Über eesii
Zugehörig zu Bertelsmann Marketing Services bietet eesii Direct-Mail-Automatisierungssoftware und Programatic Print-Lösungen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden aus der werbetreibenden Wirtschaft dabei, ihre Direct-Mail-Kampagnen zu automatisieren und zu personalisieren, um so die Konversionsraten zu erhöhen. Dabei nutzen die Kommunikationsexperten eine Vielzahl von Technologien, darunter Programmatic Print, um personalisierte Mailings zu erstellen, die den Empfänger ganz persönlich abholen. Die Software von eesii ist einfach zu bedienen, skalierbar, und bietet eine breite Palette von Funktionen, um die individuellen Bedürfnisse der Auftraggeber zu erfüllen.
Weitere Informationen unter eesii.com.
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