Bertelsmann Marketing Services, kanalübergreifender Full-Service-Dienstleister für die werbetreibende Wirtschaft, und der deutsche Marketing-Softwareanbieter DYMATRIX, führender Dienstleister im Bereich Customer Experience Management in DACH, planen zukünftig eng zusammenarbeiten. Ziel der Partnerschaft ist der Aufbau einer vollumfänglichen Customer Experience Lösung inklusive eines modernen Loyalty Systems. Nach Auskunft beider Unternehmen werden dafür die umfassenden Dienstleistungen von Bertelsmann Marketing Services, die von Loyalty Services, Direct Mail Automation und Campaign Operating über Data Reach bis hin zu Content, Creation und Media Services reichen, in die ausgereifte DYMATRIX Customer Experience Platform integriert.